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Lehnecke - Corona-Hinweis
 

Wichtige Informationen für unsere Kunden und Veterinär-Partner

Stand: 15.04.2020

In Anbetracht der besonderen Lage in Bezug auf das Coronavirus (COVID-19) haben wir notwendige Maßnahmen in die Wege geleitet, mit dem Ziel, in dieser Zeit unsere Services für Sie weiterhin bestmöglich zu erbringen. Dabei stehen die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden, Partner, Mitarbeiter und deren Familien im Mittelpunkt unserer Entscheidung.



Es ist uns wichtig, Ihnen gegenüber transparent zu kommunizieren. Dazu hier einige Schritte, die wir unternehmen, um uns alle in dieser sich ständig weiterentwickelnden Situation zu schützen und um einen Beitrag zur Reduzierung der Übertragung von COVID-19 zu leisten.

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Außendienst

Unser Außendienst ist für Ihre Anliegen telefonisch oder per Mail erreichbar. Um unsere Verantwortung wahrzunehmen, haben wir jedoch beschlossen vorübergehend keine Kundenbesuche bei Ihnen vor Ort durchzuführen.

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Außendienstler mit ihrer entsprechenden Region, E-Mail Adresse sowie Rufnummer:

Kai Eckmann

Kai Eckmann

Petfood Spezialist & Außendienst
0172 / 85 91 459
E-Mail schreiben
PLZ Gebiete: 44-48
Oliver Meub

Oliver Meub

Vi Spezialist
0152 / 566 25 962
E-Mail schreiben
Michael Teutsch

Michael Teutsch

Spezialist Exklusivsortiment & Außendienst
0157 / 856 02 317
E-Mail schreiben

PLZ Gebiete: 20, 22-2391, 24-25
Meral Rubner

Meral Rubner

Außendienst
0152 / 566 25 956
E-Mail schreiben
PLZ Gebiete: 21, 26-29, 49
p_Sebastian-Tockan

Sebastian Tockan

Außendienst
0152 / 566 25 963
E-Mail schreiben
PLZ Gebiete: 10-19, 2392-2399, 39
Kati Fritsche

Kati Fritsche

Außendienst
0172 / 65 72 952
E-Mail schreiben
PLZ Gebiete: 01-09, 89-99
Guido Mattele

Guido Mattele

Außendienst
0152 / 576 37 948
E-Mail schreiben
PLZ Gebiete: 80-85, 93-94
Imke Wesely

Imke Wesely

Außendienst
0172 / 232 59 81
E-Mail schreiben
PLZ Gebiete: 54-56, 60-62, 65-69, 76
Ralf Obermaier

Ralf Obermaier

Außendienst
0175 / 404 24 94
E-Mail schreiben
PLZ Gebiete: 35, 40-42, 50-53, 57


Onlineshop

Selbstverständlich bleibt unser Onlineshop Lehnecke.de für Sie geöffnet. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, wenn es dort – begründet durch das aktuell erhöhte Besucheraufkommen – zu längeren Ladezeiten als gewohnt kommt. Ihre Bestellungen gehen bei uns im System ein und werden schnellstmöglich bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund von Preiserhöhungen durch unsere Lieferanten bei einigen Produkten des Hygiene-/Desinfektionssortiments zu Preisanpassungen kommen kann.

Liefersituation

Aufgrund der aktuell sehr angespannten Lage sind diverse Produkte – vor allem aus dem Hygienebereich – vorübergehend nicht mehr erhältlich oder nur mit längeren Lieferfristen verfügbar. Es ist davon auszugehen, dass sich diese Situation aufgrund der verhängten Ausfuhrverbote noch weiter verschärfen wird, insbesondere für Hygieneprodukte. Wir geben auch weiterhin unser Bestes, um auch hier die entsprechenden Lieferzeiten einzuhalten. Bitte haben Sie Verständnis, falls es doch einmal zu Lieferverzögerungen kommt.

Wichtig: Sollten sich die Öffnungszeiten Ihrer Praxis geändert haben oder Ihre Praxis geschlossen sein, senden Sie diese Information bitte unbedingt per E-Mail an Ihren Außendienstmitarbeiter oder an info@lehnecke.de. Vielen Dank!

Bitte beachten Sie, dass über unsere Lieferdienstleister aktuell nur ein Zustellversuch durchgeführt werden kann.



Kundenservice

Wir werden alles daran setzen Ihnen in den kommenden Wochen mit den gewohnten Services zur Verfügung zu stehen. Die Erreichbarkeit unseres Kundenservices ist vorübergehend angepasst und zu den folgenden Zeiten sichergestellt:
Montag bis Donnerstag 08:00 – 17:00 Uhr
Freitag 08:00 – 14:00 Uhr





stop-corona_2 Danke an dieser Stelle für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis. Wir halten Sie weiter auf dem Laufenden.

Mit den besten Wünschen für Sie und Ihre Familie – bleiben Sie gesund!

Ihr Lehnecke – Team


Haben Sie weitere Fragen oder wünschen Sie eine persönliche Beratung?
Wir helfen Ihnen gerne weiter: 04461 / 91 89 0 (Mo.-Fr. von 08:00 - 17:00 Uhr)

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